Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

En EMI (Propiedad de Industrias KATROC SAC), la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú).

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de asistente de voz inteligente, recopilamos los siguientes datos:

• Información de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (encriptada).
• Datos de Voz: Procesamos su voz únicamente después de la activación mediante la palabra clave "EMI".
• Historial de Conversaciones: Almacenamos el texto de las interacciones para mejorar la precisión del asistente y permitir la función de "Memoria" en planes compatibles.
• Información del Dispositivo: Identificadores únicos de dispositivo para gestionar sus sesiones y licencias.

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y personalizar las respuestas del asistente EMI.
• Gestionar su suscripción y acceso a herramientas premium.
• Mejorar nuestros modelos de procesamiento de lenguaje natural.
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Las conversaciones se procesan de forma segura y no se comparten con terceros con fines publicitarios.

4. Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a privacidad@emi-ia.com.

5. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestra plataforma o vía correo electrónico.